유지보수 접수 안내

IP119의 유지보수 접수는
기존에 구축된 환경을 기준으로
점검, 보완, 관리 요청을 접수하는 절차입니다.

현재 운영 중인 시스템이 있는 경우에 한해 접수가 가능합니다.

유지보수 진행 방식

01

문의 접수

유지보수 요청 내용과 기본 정보를 확인합니다.
02

환경 확인

기존 구축 환경과 요청 범위를 기준으로 검토합니다.
03

전화 상담 또는 추가 확인

필요 시 담당자가 연락드립니다.
04

조치 안내

유지보수 범위 및 진행 방법을 안내합니다.

이런 경우 유지보수 접수가 적합합니다

  기존에 구축된 네트워크·설비가 있는 경우

  점검, 보완, 이전, 부분 개선이 필요한 경우

  기존 환경 내에서 작업 범위 조율이 필요한 경우

  운영 중 발생한 불편 사항을 조치하고 싶은 경우

  정기 관리 또는 유지 계약 관련 문의인 경우

신규 구축이나 방향 검토가 필요한 경우 상담접수가 적합합니다.

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